PT NETMARKS INDONESIA
An Affiliated Company of UNIADEX Ltd. (Japan)
We are here, on Customer's side
Jenis Layanan IT Maintenance Support dan Managed Service
Kami menyediakan dukungan teknis menyeluruh di semua lapisan bisnis penting. Baik di lokasi fisik maupun di cloud, para ahli kami memastikan sistem Anda selalu aktif.
Manajemen Jaringan & Server
Tingkatkan konektivitas Anda dengan implementasi jaringan dan server dari para ahli.
Kami juga menyediakan pemeliharaan proaktif, pemeriksaan kesehatan rutin, dan optimasi sistem untuk memastikan infrastruktur Anda tetap stabil, aman, dan selalu aktif.
Modern Workspace & Mail Services
Modernisasi cara kerja Anda dengan implementasi Microsoft 365 dan Google Workspace.
Kami menangani migrasi yang mulus dan layanan email korporat yang aman, memastikan tim Anda tetap terhubung dan terlindungi di mana saja.
Solusi & Migrasi Cloud
Modernisasi dengan implementasi ahli pada AWS, Azure, Google Cloud, dan multi-cloud.
Kami juga menyediakan migrasi yang mulus dan manajemen infrastruktur cloud untuk memastikan sistem Anda tetap aman, skalabel, dan hemat biaya.
Dedicated Helpdesk
Model komprehensif di mana kami bertindak sebagai departemen IT eksternal Anda dengan pemantauan proaktif 24/7.
Kami menangani seluruh aktivitas teknis harian Anda dengan cepat dan presisi.
Pendekatan Maintenance Kami
Sebagai penyedia IT terintegrasi (system integrator), kami tidak hanya memperbaiki. Netmarks menyediakan jenis layanan IT maintenance menyeluruh yang mencakup seluruh tulang punggung infrastruktur digital perusahaan Anda:
Pemeliharaan Preventif (Proaktif)
Audit sistem secara berkala, pengamanan celah keamanan (patching), dan pemeriksaan kesehatan perangkat keras untuk mengidentifikasi serta memitigasi risiko sebelum menyebabkan downtime.
Pemeliharaan Korektif (Reaktif)
Troubleshooting ahli dan layanan perbaikan respon cepat untuk memulihkan operasional IT Anda jika terjadi kegagalan teknis yang tidak terduga.
Jenis Layanan IT Maintenance Support dan Managed Service
Sebagai vendor IT terintegrasi (system integrator), kami tidak hanya memperbaiki. Netmarks menyediakan jenis layanan IT maintenance menyeluruh yang mencakup seluruh tulang punggung infrastruktur digital perusahaan Anda:
Managed Service
(Dukungan On-site)
Kami menyediakan dukungan langsung di lokasi melalui engineer terdedikasi atau kunjungan kantor terjadwal.
Tim kami memberikan bantuan tangan pertama untuk seluruh cakupan IT Anda termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan infrastruktur memastikan semua kebutuhan teknis dikelola langsung di lokasi Anda.
Procurment & Supply
Sederhanakan pengadaan teknologi Anda dengan layanan pengadaan IT kami yang lengkap.
Kami menyediakan berbagai perangkat keras, mulai dari laptop berperforma tinggi, monitor, scanner, hingga perangkat terkait IT lainnya, memastikan Anda mendapatkan spesifikasi yang tepat dan perangkat orisinal.
Mengapa Memilih Netmarks Sebagai Mitra IT Support Anda?
Single Point of Contact
Hilangkan kerumitan mengelola banyak vendor . Kami menangani kompleksitas infrastruktur multi-merek Anda di bawah satu atap, menyederhanakan manajemen TI Anda.
Certified Engineering Team
Staf teknis kami memiliki sertifikasi tingkat lanjut dari merek teknologi global terkemuka , yang menjamin dukungan tingkat ahli untuk perangkat keras dan perangkat lunak spesifik Anda.
Customizable Service Level Agreements (SLAs)
Kami memahami bahwa setiap bisnis beroperasi secara berbeda. Kami menawarkan SLA yang fleksibel dan disesuaikan dengan jam operasional spesifik Anda, kebutuhan anggaran, dan kebutuhan respons insiden kritis.
Didukung Engineer IT Bersertifikasi Global
